大事なのはその業者さんが信頼できるかどうか|世田谷区永井様

世田谷区 永井様から頂いた「お客様の声」(2021年11月24日 完工)

大事なのはその業者さんが信頼できるかどうかだと思います。

あくまでお客の立場に立った対応で、ここは信頼できると感じ工事をお願いしました。

今回は花まるリフォームさんに外壁、屋根の塗装をお願いし本当に良かったと思っています。

前回の塗装から10年以上経ち、そろそろ塗替え時かなと思っていたところ、訪問業者が3度ほど来ました。

劣化度合いなどをあれこれと指摘し、早く再塗装した方がいいとしつこく言われましたがその説明も納得できるものではなく、逆に信用できないと感じ依頼はしませんでした。

その後、地元で評判の良かった花まるリフォームさんに見積りを依頼し、高橋社長の行き届いた調査と丁寧な説明に納得、そしてあくまでお客の立場に立った対応で、ここは信頼できると感じ工事をお願いしました。

これは社長ご自身が長く現場で働いていた経験から来るものではないかと思います。

 

毎日作業状況をレポートしてもらい、後でメールで写真まで送られて来たことには感動しました。

工事は大変スムーズに進行し、担当の曽根親方も礼儀正しく仕事も丁寧で、やはり外注に出さず自社で工事を行う花まるリフォームの職人さんは違うと思いました。

また、毎日作業状況をレポートしてもらい、後でメールで写真まで送られて来たことには感動しました。

出来上りは細部まできれいで大変満足の行くものでした。やはり大事なのは、その業者さんが信頼できるかどうかだと思います。

本当にありがとうございました。

 

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