花まるリフォームさんにお願いして大正解でした。感謝の気持ちで一杯です|三鷹市K様

三鷹市 K様から頂いた「お客様の声」(2015年5月27日 完工)

花まるリフォームさんにお願いして大正解でした。感謝の気持ちで一杯です。

こちらの業者なら誠実にやってくださるにちがいないと感じたのが契約の決め手でした。

塗装を花まるリフォームさんにお願いして本当に良かったです。

取り寄せた資料から、こちらの業者なら誠実にやってくださるにちがいないと感じたのが契約の決め手でした。

『外壁塗装で失敗しないための業者選びと成功の秘訣』・『見積もり依頼の実践編』その他「はなまる通信」を読むにつれ、執筆者の発信力とその言葉の力に、筆者の塗装への愛着や情熱、お客様が喜んでくださるためには労力を惜しまない誠実さを感じたからです。

職人さんを含め会社を構成する一人ひとりが大事にされ、「お客様に満足を」を合言葉に会社が温かくまとまっているような感じを受けたのも決め手のひとつでした。

工事中に気が付いたこと

実際、契約の段階から工事・完了まで期待通りに精一杯頑張ってくださいました。
有難いなと選んで正解だったことを次のように沢山実感することができました。

色決めの時

契約時の壁の色決めのとき、2階部分に塗るサンプルの色が既存の色と同じかどうか、とっさにハシゴを伸ばしてわざわざ玄関屋根に上って色を確かめて下さったのです。

天井裏の点検で…

大きな体の現場監督さんは、わずか40センチ四方の小さな入口からやっとの思いで屋根裏にもぐり込み、天井裏の現状や工事の様子を何度も汗だくで見てくださいました

写真サービスに感動!

塗装中の職人さんたちは互いに仕事の様子を写真に撮り合い、そのお陰で考えもしなかった屋根のカビの汚れや傷み・軒の傷みが見違えるほどきれいになっていくのが毎日のその写真メールからよく分かり、驚きと感動です
そればかりか、職人さんたちの塗装に集中しているときの呼吸や苦労・思いまでもが伝わりました。

ウッドデッキの塗装の気遣いに…

また、ウッドデッキを塗った後に予定外の物置小屋や縁側も一緒に塗って下さったので、思いがけず庭が格好よく引き締まってガーデニングが再び楽しみになってきたのも想定外のうれしさです。

大工さんの匠の技

庭に面した柱は見事に美しく修復され、大工さんの匠の技に感激しました。
これからは落ち着いて庭を眺めることができるので、これもうれしいかぎりです。

暑い中の工事に奮闘

気温30度と一番暑かった日、狭い屋根裏の蒸し風呂のようなサウナ状態の中で一日中懸命に奮闘してくださった大工さん。
不安が安心に変わり心から感謝の気持ちで一杯です。

職人の汗と笑顔が印象的

足場の解体作業が終わり「家だけではなく、清々しい新しい気持ちになりました!」とお礼を言った時、汗まみれの職人さんの顔から笑顔がこぼれたのが印象的でした。

今後も「花まる」さんを頼りに、「家」を大切にし生活を豊かにしていきたいです。♪♪

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