丁寧な資料と説明で安心して決められました！｜世田谷区Ｎ様

世田谷区Ｎ様から頂いた「お客様の声」（2018年12月27日完工）

他社の見積もりを止めて即決で決めました

見積りを依頼した理由

私が花まるリフォームさんにした最初の決め手は、やはり「過去の実績」と「お客様の声」それと「第３者が発信している評判」でした。

当初３社の見積もりを考えておりましたが、最初に第一希望の花まるリフォーム（高橋社長）さんの丁寧に作られた資料とわかりやすい説明を聞き、信頼感と安心感が生まれ、即決で決めました。

正直、素人には見積もりを何社かに複数いただいても比較基準と価格の関係を精査することは難しいと思います。

他に迷いはなく、即決は結果的に正解で、妻ともども喜んでおります。

工事を安心してお任せ出来た理由

リフォーム業界は、ともすると安心感に欠けることを聞きますが、地域に根付き、お客の要望を研究しきっている社長とその同じ方向性を持った職人さんたちに作業をしていただけましたので、終始安心して作業をお任せできました。

職人さんたちは、作業中に別の作業連絡が電話で入ることも多いのですが、その対応を聞けば（家の中にいると聞こえてしまいます）私に挨拶してくださる時だけでなく、皆さん明るく真剣に作業に取り組んでいらっしゃることがうかがえました。

また、職人さん同士間の作業指示を聞いていても、さらに安心感が増しました。

どんなに丁寧に仕事をしてもそのプロセスがなかなか伝わりにくい仕事かと思いますが、「途中経過の写真」や「日報」、「明日の作業予定」でその心配もなくなりました。

感動した理由

当方の家は敷地が狭くお隣さんとの距離が近いため、近所迷惑になることを一番心配しておりました。

作業期間中、足場が風に揺れて音が発生することもありましたが、翌日早急に締め増ししていただき、しかもお隣さんに「音でご迷惑が掛かりませんでしたか」と伺っていただき、「そこまでやってくれるの」と正直感動しました。

また１０年後にはお願いしたいと思っておりますが、できることなら田中親方ご指名でお願いしたいと勝手に思っております。

いい年の瀬になりました。　ありがとうございました。