「外壁塗装一括見積りサイト」のメリット・デメリット

一括見積りサイトとは、外壁塗装をしたい人が情報を登録すると、何社かの登録業者が見積もりを取りに来る、というサービスです。

ネットの買い物でよく利用される「比較サイト」の一種になりますが、外壁塗装工事の場合は家電やパソコンとは違って「どこに頼んでも同じ品質の工事では無い」というのが注意点になります。

美容院やレストランなども「技術や味・サービスがそれぞれのお店で違う」という点で同じです。
ただ「１回失敗しても次は違う店に行けば良い」というのとは違い、外壁塗装の場合は「次は１０年後で失敗が許されない」という点で慎重にならざるを得ません。

一括見積りサイトの運営の仕組み

「登録しているのは優良業者です」と謳っていますが、実情は手数料を払った業者なら誰でも登録できるところが多いです。

実際、弊社にも「工事の案件があるのでご紹介出来ますよ（登録しませんか？）」といった電話営業やファクスが１日に何本も掛かってきます。
結局、そこで「紹介してください」と言うと、審査も何も無しで見積もりに行ける事になります。
その時点で、電話先の業者の技術やサービスが「優良」であるかどうかの審査や試験などはありません。
（決算報告書の提出を求める運営会社があるようですが、経営が優良である事と工事の質とはあまり関係無いでしょう）

つまり、紹介サービスの「窓口」ではありますが、見積もりに来る「業者の質」の保証は無いわけです。

 

一括見積サイトの運営費はどこから出ている？

一括見積りサイトはお客様からは費用を頂きません。
ですから、運営費は全て紹介した業者が運営会社に支払う手数料でまかなわれています。

その手数料には以下のようなものがあります

• 登録料（0円～300万円程度）
• 月会費（0円～15万円程度）
• 見積もり案件の紹介料（１件：１万円～1万5千円程度）
• 成約した場合の手数料（1件：10%～15%程度）

もちろん、何にでも紹介手数料は発生します。
サイトを立ち上げ、管理して、電話オペレーターを雇い、見積もりを受けてもらえる業者を探さなければならないのです。
ボランティアではないので、それは仕方のないことですね。

 

一括見積りを利用するメリット

• 一括見積もりサービスを使うと、一社ずつ連絡する手間がかかりません。
• 一括見積りサイトから複数の業者が派遣されるので、合い見積もりになってしまって悪いかな？と思う必要が無くなります。（１社としか契約できないため・・・）
• 価格を比較するだけなら簡単に安い業者を見つけられます。
• 外壁塗装の見積り費用を比較したい場合
• とにかく一番安い業者に頼みたい場合

 

外壁塗装の一括見積りサイトを利用するのに適した方はこんな方

• 業者の良し悪しが分かる方、判定・判断に自信のある方
• 見積もりの比較の仕方が分かる方、判定・判断に自信のある方
• 工事中に職人が手抜きや失敗をしないように監視出来る方
• どの業者でも同じ仕事をすると信じ切れる方

 

一括見積りサイトを利用するデメリット（注意点）

• どんな業者が来るのか分からない（変な業者だけしか来ないかもしれない）
• 何社来るのか選べない（何社からも電話が掛かってきてうっとおしい）
• 結局１社も来てもらえない事もある
• 工事の質が分からない（手抜き業者を選んでしまう事も…）
• 業者内の価格競争を煽るシステムなので、安かろう悪かろうの工事になりがち

 

外壁塗装の一括見積りサイトを利用するのに適さないのはこんな方

• 安心出来る業者に頼みたい方
• 安かろう・悪かろうの工事では困る方
• 丁寧な業者に頼みたい方
• 塗料の違いを詳しく聞いて、納得した塗料選びがしたい方
• 工事の方法を詳しく聞いて、納得した工事をしたい方

 

まとめ

一般消費者の皆様に「外壁塗装をどこの業者に頼んだら良いのか分からない・・・だから一括見積りサイトで頼むしかない」と思わせてしまっているのであれば、私たち塗装業者の努力不足が原因です。

一括見積りサイトを利用する際には上記のメリット・デメリットを理解したう上で、賢く利用して頂ければと思います。

 

---