しっかりとした対応と分かり易い説明でとても良い仕事ぶりでした。｜世田谷区佐藤様

世田谷区Ｓ様から頂いた「お客様の声」（2018年02月19日完工）

皆さん誰もがしっかりとした対応と分かり易い説明をしていただき、とても後味の良い仕事ぶりでした。

住み始めてから２０年修繕らしい修繕は今回が初めての経験でした。

当初どうせ工事をするならあれも直したい、これも取り替えたいと色々と悩んでおりましたが、昨年夏から秋にかけての２度の台風でついに玄関わきの小窓から雨漏りが発生し悠長なことを言っていられなくなりました。

早速リフォーム業者を探し始めましたがどの業者が安心確実なのか不安ばかりが先行し、知り合いを通じて紹介をしてもらおうかとも考えていましたが、なかなか都合の良い機会がなく、インターネット検索で数社に絞り込みを始め無料見積の依頼をいていた矢先、偶然お隣の方とリフォームのお話をする機会に恵まれ、一昨年に隣へ引っ越しをしてすぐに同様のリフォームを済ませてすっかり綺麗になっていたのでお話を伺ったところ、花まるさんを紹介していただきました。
インターネットの検索でも花まるさんのホームページは選択肢の一つではあったのですが、規模が小さいことや、設立後の年数がやや短いことなどが気にかかり依頼をためらっていました。

しかしお隣さんからの情報は仕事の丁寧さや、工事の進め方など大手には無い親切な対応などとても良かったとのこと、さらに世田谷区の補助金に関しても教えて頂き、花まるさんへは一番最後に無料見積依頼のお電話をさせて頂きました。

結果は最も早く見に来ていただき、補助金を含め様々な質問にも素早く対応してくれ、答えもこちらが一番聞きたいことを社長自らがメールや電話で教えて頂いたので、気持ちはほぼ花まるさんで決まりかなとの思いでしたが、あとは各社どんな金額の見積となるかだけでした。

結果見積金額的には丁度中間ぐらいでしたが、工事内容（屋根の４回塗など）や、グレード、又自らの経験にもよる防水工事の提案など総合評価は私の中ではもちろん１番でした、更に心配してか娘もネットでの評判などを検索していたらしく、花まるさんが良い業者さんとの印象を感じたと言ってくれたのも決断するきっかけともなりました。

工事中は若い職人さん達の仕事ぶりも安心してみていられましたし、皆さん誰もがしっかりとした対応と分かり易い説明をしていただき、気になる点があれば遠慮なく言ってくださいと本当に親切にして頂き、とても後味の良い仕事ぶりでした。

最終的にはこれからの１年を通して花まるさんにお願いして良かったと実感できるリフォーム工事に成ることを期待しております。