やっぱり花まるさんにお願いして本当に良かった｜世田谷区Ｎ様

世田谷区 N様から頂いた「お客様の声」（2025年06月12日完工）

率直に「やっぱり花まるさんにお願いして本当に良かった」と感じています。

社長のお人柄が心に残り、花まるさんにお願いしようと決めていました。

この度も大変お世話になり、ありがとうございました。

この度も、と申しますのも遡ること約20年前、東京集中豪雨と呼ばれた大雨で、1Fが半地下になっている我が家を含む周辺の住宅が床上浸水の被害に遭い、その時、手を差し伸べてくださったのが社長の高橋さんでした。

元々、ご近所の方が花まるさんに連絡してお呼びになったようなのですが、当時、下の子が産まれて2ヶ月で途方に暮れていた見ず知らずの私どもにも親身になってくださいました。

今思えば、外壁とはあまり関係ない案件で、ほぼ何の利益にもならなかったはずなのに相談に乗ってくださり、本当にありがたかったです。

そのような社長のお人柄が心に残り、また、聞けばお父様の代から外壁塗装を営んでらっしゃるとのこと、いつか家の修理をすることがあれば、花まるさんにお願いしようと決めていました。

施工してくださった職人さん方皆様、とても感じ良く、外壁も屋根も非常に綺麗に仕上げていただきました。

今まで1回も修繕してこなかった築25年の我が家はあちこち傷み、今回、外壁塗装、屋根修理、ベランダリフォームをお願いしました。

年明けの打ち合わせから足掛け半年かけ全てが終わった今、率直に「やっぱり花まるさんにお願いして本当に良かった」と感じています。

施工してくださった職人さん方皆様、とても感じ良く、外壁も屋根も非常に綺麗に仕上げていただきました。

また、防犯上心配だった2Fベランダを作業場にするリフォームに関しても問題山積でしたが、住む人目線で、真摯にあちこち工夫を凝らしてくださり、コックピットのような素敵な工房が出来上がりました。

私事ですが、革職人を志し10年、材料や道具、様々なハンドメイド関係のモノで恥ずかしながらリビングから階段に至るまで溢れかえっておりましたが、おかげ様でコックピット工房に何とか納まり、家の中もスッキリしました。大満足です。

仕事で留守にしても作業日報や作業箇所の写真添付メールでのご報告も適宜いただき、何から何まで安心でした。

末筆になってしまいましたが、あと特に素晴らしいのがフォローの手厚さです。

お客様係の渡辺さんの迅速なご対応、保険関係の手続きについての的確なご教示、本当に助かりました。

他にも「花まるファイル」という困った時の便利帳もあり、仕事で留守にしても作業日報や作業箇所の写真添付メールでのご報告も適宜いただき、何から何まで安心でした。

今後も何かあれば、またぜひご相談させていただこうと思っております。

今回の施工でお世話になった皆々様に感謝の気持ちでいっぱいです。

心よりお礼申しあげます。

令和7年6月22日