誠実な対応と仕事に対する真摯なお姿が決断の決め手だったと思います。|杉並区O様

杉並区 O様から頂いた「お客様の声」(2024年07月17日 完工)

誠実な対応と仕事に対する真摯なお姿が決断の決め手だったと思います。

じっくり時間をかけて説明いただきました。

花まるリフォーム 様

 

我が家も築16年を迎え、壁のヒビや汚れが気になっていました。

少し前に業者さんの訪問を受け、簡単な見積もりをいただいていましたが、ピンと来ず、決めかねているところでした。

そんな折、知人の紹介ではなまるリフォームさんを紹介いただきました。

 

まずは高橋社長の2時間にわたる見積もりと塗料の説明、後日、さらに2時間、見積書の説明、区の助成金申請方法についてじっくり時間をかけて説明いただきました。

高橋社長と渡辺さんの誠実な対応と仕事に対する真摯なお姿が決断の決め手だったと思います。

 

きちんとした説明とフォロー、丁寧な施工で安心感、納得感を与えて下さっている点が支持される理由だと思います。

足場を組んで実際に工事が始まると、梅雨入りしたにもかかわらず、晴天続きの猛暑の中、担当の曽根さんには、毎日丁寧なご挨拶とご報告、丁寧な施工をしていただき、感謝しています。

メールでの問い合わせにもすぐに返信を下さり、こまめに連絡いただけたことも安心感につながったと思います。

花まるリフォームさんはきちんとした説明とフォロー、丁寧な施工で安心感、納得感を与えて下さっている点が支持される理由だと思います。

また次の機会も花まるリフォームさんに相談させていただきたいと思います。

 

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