決め手のなったのは価格ではなく、スタッフの気さくではあるが真摯な姿勢であります。|世田谷区U様
世田谷区 U様から頂いた「お客様の声」(2019年04月18日 完工)
決め手のなったのは価格ではなく、スタッフの気さくではあるが真摯な姿勢であります。
そろそろ限界と思い、3社に見積もりを依頼しました。
外壁の塗装がくすみ始め、目地や屋上のバルコニーに剥落したところが目立つようになり、そろそろ限界と思い、3社に見積もりを依頼しました。その中で、花まるさんが一番見積もり価格が安かったのですが、決め手になったのは価格ではなく、高橋社長ならびに渡辺さんを始めとするスタッフの気さくではあるが真摯な姿勢であります。
完成したときに当たり前ですが、全くイメージ通りの色具合でした。
ともかく、素人にもわかりやすく、塗装や屋根の改修などについて説明してくださるだけではなく、色見本から選んだ3色について、後日20センチ四方の板に実際に吹き付けた見本を送ってくれました。こうして安心して選ぶことが出来、完成したときに当たり前ですが、全くイメージ通りの色具合でした。
まさにIT、AI時代ならではですね。
工事中、私は伊豆の方に長逗留していましたが、毎日、メールでスタッフが工事の進捗状況と写真数枚を送ってくれるので安心でしたし、離れていても細部の打ち合わせをスムーズに行うことができました。まさにIT、AI時代ならではですね。
勿論、出来栄えに大満足でしたが、驚いたのは近隣の何人もの方々から綺麗になりましたね、いい色ですねと褒められだけでなく、犬の散歩で通りかかる、顔を知ってはいるが名前も知らない人、数人から同じようなお褒めの言葉をいただいたことです。