外壁塗装で行うべき事」がちゃんと出来ました!川崎市I様

川崎市 I様から頂いた「お客様の声」(2018年05月30日 完工)

「私が本当にやった事は、ペンキを塗った事ではない。」との結果でしたので成功です。

築14年の我が家の経年劣化の状況は・・・

陽当たり、風当たり、湿気など自然環境により、家の傷み具合はそれぞれ変わります。

物や人は不具合があっても壊れなければまたは機能しなくならなければ、メンテしなくても使い続ける事は可能です。

うちの家(築14年)より築年数の新しい後ろの家が外壁工事を行ったので、各窓を開けて近くを、外から距離をおいて家全体を見てみました。

色あせ・ひび割れ・釘浮き・しなり・歪み・継ぎ目と木部の劣化などありました。

日常生活で問題は発生していないのですが、これから先も「経年劣化」は避けられない状況でした。

花まるリフォームのホームページと出会って

ネット社会のおかげで、何も情報を持っていない私は「花まるリフォーム(株)」のホームページにたどり着くことができました。

そこには私の知りたい情報が全てありました。外壁工事の知識ではありません。

・「きちんと信頼できる業者」であると判断できること。

・手抜きをしない(手抜きをできない)

・営業マンが実作業のみならず経験豊富な人

・「見える化」を徹底している(職人のプロフィール・顔、作業内容・工程、材料、報告、画像)

・具体的な実績例・お客様の声

・お客様に負担をさせない本当のサービス(無料)

今回の工事が「ペンキの塗替え」では無い理由とは?

外装工事を終えて、

・シーリング作業者の方に、隣の家に影響のある足場の不具合を対応して頂きました。

担当作業以外でも爽やかに対応してもらえます。

・両隣との幅が狭く、足場を置いたら歩けません。

そんな状況下・危ない態勢の中で、丁寧な作業を行なってもらえました。

・作業工程ごとの画像配信サービスがあります。最初は必要ないかなと思いましたが、とても重要でした。

きちんと仕事をしている事を確認できることだけではなく、普段見れない自分の家の各部の状態がじっくり見れるのです。
気が付く事があったら、即連絡できます。

日々情報を集め小さな事から改善・更新を行い、いくつものアイデアを考え、ムダな経費を使わず、満足感のある無料サービス実現しているのではないと感じました。

・ガイドブック(小冊子)を読み返しました。

「私が本当にやった事は、ペンキを塗った事ではない。」との結果でしたので成功です。

 

ありがとうございました。

I様から頂いた「お客様の声」

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